2010/09/10

PECARD奮闘記

9/10/2010

Running a business after the leader dies

社長の死後の事業経営
悲劇が家族経営の事業を成長させた
By Malika Zouhali-Worrall

 ミシェル・ワッジンスキーと彼女の義弟であるフィル・ワッジンスキーにとって、ここ2、3年は気楽なものではなかった。2006年、ミシェルの夫であり、フィルの兄であるスティーブがバイク事故で亡くなったからだ。彼の死後数日の内に、2人はスティーブの会社である Pecard Chemical を経営していた。ペカードは、その歴史が1902年に遡り、1950年代から家族経営のレザーケア用品を製造する会社である。

 「会社を継ぎましたけど、ほとんど何も知らなかった」と40歳のミシェルは語る。

 彼女は会社の100%を引き継ぐことに衝撃を受けた。3人の子供の母であり、薬局の販売員からペカードの社長になったのだが、義弟のフィルと会社の継続計画をほんの少し話し合っただけだった。フィルは、従業員4人の会社の工場長からペカードの副社長になった。彼にはペカードの持分は無いのだが、ペカードを成功させようとする責任感は、どんなオーナー社長の責任感にも引けを取らない。父と兄のスティーブが会社を築きあげるのに、どんなに頑張って働いたかを思い出し、2人の努力に敬意を払う決心をする。

 それでも、フィルにとって新しい仕事は簡単なことではない。「この職場は兄の領分だったからね」と彼は語る。

 幸い、スティーブは詳細にわたる顧客の記録を残しており、その記録のおかげで、彼の死後も会社を安定して存続できた。プライベートブランドとペカードブランドのオイルとローションの売上総額は、2005年から年に約8%で増加し、2007年には100万ドルを超えた。しかし、全てが順調であったということでもない。

 「私達は一緒に働くために学ばなければならない」と50歳のフィルは語る。フィル、ミシェル、マネージャー、3人の連携にはむらがある。情報共有を失敗すると、重大なミスに繋がる。野心的な販売員であるミシェルは、フィルに相談せずに顧客と契約したことがあった。相談してくれれば、フィルはその納品はできないとミシェルに知らせたであろうに。結果的に2人は喧嘩をし、ペカードの事務所には緊張感が高まった。

 フィル、ミシェル、2人とも会社の成長を望んでいる。レッドウィングなどの14社のプライベートブランド商品は、ペカードの売上高の75%を占めている。残り25%がペカードブランドのオイルとローションであり、ペカードブランドは卸業者と小売業者、また、新たに再開されたウェブサイトでも売られている。生産量を増やすのは簡単であろう。例えば、ペカードの4バルブ式充填機器の1日あたりの最大生産量は8オンスボトルで6000本なのだが、フル稼動することは滅多に無い。2人は最適な事業の進め方が分からないのだ。

 「行き詰まりを感じている」とフィルは語る。

 2人にとっての障害物を取り除くのを手伝うために、Fortune Small Business は3人の専門家を招集した。

(以下略・・経営アドバイスの話)










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Pecard Leather Care Products....
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